そう、植田さんのときは急遽、完全オンラインで新人研修を実施することになったんだよね。新入社員のみんなはびっくりしたと思うけど、実は研修担当も急ピッチで在宅勤務のルールやリモート環境を整えるのに必死でした（笑）。

例年とは異なった状況下でしたが、そんな中で成果を出せていたことを改めて聞けてよかった。

その感動、わかる。どの先輩も自分の作業の手を止めて、こちらが理解できるまで教えてくれる。チューターの先輩も初めての社会生活の相談にも乗ってくれたし。社会人になりたてで不安もあった私にとってはとても心強かったなぁ。

そう。学生の頃からシステム開発に関心があってね。起業してオリジナルのシステムを創るのが夢で、ｍｉｒａｔｅに入社を決めたんだよね。

毎年実感できているかな。入社してからの6年で、想像より遥かに多くのことを得られていると思う。１年目から食品メーカー向けのシステムや労働組合向け会計システム、研修医のマッチングシステム、社内のコミュニティシステムなど、業種も規模も違うシステム開発に携われたこともそう。 ４年目にはプロジェクトリーダー、５年目からは課長代理を任されて新たなやりがいも感じているし。社員が目指すキャリアプランを叶えられるような機会を創り続けてくれるｍｉｒａｔｅに、改めて感謝したいですね。

２年目になってすぐに担当したプロジェクトでしょうか。チームメンバーは４～５名だったのですが、お客様先に常駐して作業をする担当は私ひとりだったので、業務内容自体よりもｍｉｒａｔｅの看板を背負ってお客様のところへ行くことにプレッシャーを感じていました。

それは当時の上司も言っていましたね。人生で一番緊張しました。でも、少しでも期待に応えるために、技術的な業務をすべて行うのはもちろん、お客様と積極的にコミュニケーションも取りました。これがよかったのか、結果的にプロジェクトもうまくいき、お客様にもよくしていただいて、さらに別のお仕事もいただけました。そのときのお客様とは今もプライベートでも交流があります。自分の仕事がｍｉｒａｔｅの評価に繋がった手応えもあり、忘れられないプロジェクトですね。

私は、鉄鋼業界の企業様が利用しているサーバの運用保守や新規サーバの構築を今も担当していますが、配属直後は毎日苦戦していました。先輩から指示された作業をこなすだけで精一杯。ただ、コツコツひとつずつ仕事を完了させていたこともあり、１年目の後半から運用保守の主担当を任されました。ちょうどこの頃から意識がガラッと変わったように思います。

はい。自分がやらねばという気持ちがより強くなりました。同時に、関わっているサーバのすべてを理解しなければいけないと思いました。この意識がよかったのか、サーバはどのような働きをしているのか、もっと効率的な設定や構築方法はないのか、など、サーバの過去と未来の情報を広く収集するようになり、システムの全体像が把握できるようになりました。その結果、以前とは比べものにならないほどのサービスを提供できるようになったと思います。１年目という早い段階でレベルアップできる機会を与えてもらえて本当によかったです。

そうですね、入社当初の私は、相手が理解できるように自分の言葉を伝えることがとても苦手でした。２年目の終わり頃から、食品メーカー向けのシステムで何ができるのかをお客様に説明する役目を任されましたが、何回か実施してもなかなか手応えを感じられず。そのたびに自分を振り返り、相手に伝わらないのはなぜなのか、悩みました。何度も悩んだ結果、相手に伝えたいことを私自身がきちんと理解しきれていないからではないか、というシンプルな答えに行き着いたんです。

見守ってくれているのはいつも感じていました（笑）。「自分が理解しなければ」と思ってからまず行ったのは、事前準備です。お客様は何を知りたがっているのか、何ができるとわかればシステムに価値を感じていただけるのか、とことん考え抜き、話す内容をお客様がわかりやすい表現で組み立てた上で説明に臨むようにしました。すると徐々にですが、お客様から評価していただけるようになり、「よくわかったよ。ありがとう」と言われることもあります。感謝の言葉をいただくと、嬉しいですね。